1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:
- Nombre: Francisco Javier Camacho Ramos-Clemente
- Actividad: Artista plástico — venta de obra original
- Nombre artístico: wavesbyjavier
- Ubicación: Huelva, Andalucía, España
- Email de contacto: contacto@wavesbyjavier.com
2. ¿Qué datos recogemos?
Según la acción que realices en nuestra web, podemos recoger los siguientes datos:
Al realizar un pedido o consulta:
- Nombre y apellidos
- Dirección de email
- Teléfono (opcional)
- Dirección de envío
- Mensaje o descripción del encargo
Automáticamente al visitar la web:
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- Gestionar y enviar tu pedido
- Responder a tus consultas y encargos personalizados
- Enviarte información sobre el estado de tu pedido
- Mejorar la experiencia de navegación en la web
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
No usaremos tus datos para enviarte publicidad no solicitada. Si en el futuro quisiéramos enviarte nuestra newsletter, te lo pediremos con tu consentimiento expreso.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de contrato: cuando realizas un pedido, el tratamiento es necesario para gestionarlo y enviártelo.
- Consentimiento: cuando rellenas el formulario de contacto o encargo.
- Interés legítimo: para mejorar la web y detectar problemas técnicos.
- Obligación legal: conservación de datos fiscales durante el período legalmente establecido.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Compartimos tus datos solo con terceros imprescindibles para prestar el servicio:
- Empresas de transporte: para gestionar el envío de los cuadros (solo nombre y dirección de entrega).
- Pasarela de pago (Stripe): para procesar pagos de forma segura. Stripe tiene su propia política de privacidad y cumple con el RGPD.
- Servicio de email (Gmail/hosting): para responder tus mensajes.
Nunca vendemos tus datos a terceros ni los cedemos con fines publicitarios.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal según legislación española)
- Consultas y encargos: 2 años desde la última comunicación
- Datos de navegación: 13 meses máximo
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos erróneos o desactualizados
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido")
- Oposición: oponerte a determinados usos de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato legible
- Limitación: pedir que limitemos el tratamiento
Para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@wavesbyjavier.com con asunto "Derechos RGPD". Responderemos en un máximo de 30 días.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión HTTPS, acceso restringido a los datos, y almacenamiento en servidores con cifrado. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, y en caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos te informaremos en los plazos legalmente establecidos.
9. Cookies
Esta web usa cookies técnicas (imprescindibles para el funcionamiento) y, si aceptas, cookies analíticas para mejorar la experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de "última actualización" en la cabecera refleja la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Escríbenos a contacto@wavesbyjavier.com
Responderemos lo antes posible, siempre en menos de 30 días.